SMS-Denúncia do Metrô SP

Olá!

Aqui vai mais uma excelente dica de utilidade pública aos usuários do Metrô de São Paulo: trata-se do SMS-Denúncia, um novo serviço destinado a mobilizar e incentivar os passageiros a denunciar qualquer tipo de irregularidade relativa à segurança pública nos trens e estações.

O “SMS-Denúncia” funcionará 24 horas por dia e o contato poderá ser feito pelo número 7333-2252. O novo serviço garante anonimato aos denunciantes e mais agilidade no atendimento.

O principal objetivo do novo serviço é facilitar a comunicação do usuário com o Centro de Controle de Segurança, estimulando assim a colaboração no combate ao comércio irregular, a comportamentos inconvenientes, ao vandalismo e outros delitos. A mensagem enviada via celular será recebida diretamente pela central de monitoramento, que tem condições de acionar os agentes mais próximos do local para ação imediata.

Além de enviar o SMS, o usuário também tem à disposição o telefone 0800-7707722, da Central de Atendimento ao Usuário, todos os dias das 5h30 às 23h30. As denúncias recebidas neste canal também serão encaminhadas à área de Segurança.

Como fazer a denúncia

O usuário deve colocar na mensagem de texto o número do “SMS – Denúncia” - 7333-2252 - no campo do destinatário. Na sequência, quando escrever a denúncia, os usuários devem informar os seguintes dados: características do infrator, a linha em que se encontra, o número do carro do Metrô, em qual sentido está o trem e a próxima estação.

O número de denúncias vem aumentando semanalmente. Na semana de estreia (de 26 a 31 de janeiro), o serviço recebeu 465 mensagens. Na segunda semana (de 01 a 08 de fevereiro), o número de SMS subiu para 816. No período de 09 a 17 de fevereiro, foram recebidos 819 torpedos. A expectativa do Departamento de Segurança é que o serviço complete um mês com um total de 3.000 mensagens.

(Fonte: Metrô)

Além disso, agora existe um novo aplicativo Android do SMS-Denúncia tanto para o Metrô, quanto para os trens CPTM. Clique aqui para baixar o SMS-Denúncia para Android. 

(Fonte: http://www.infowester.com/blog/)

Façamos todos a nossa parte... repasse esta mensagem!

Denúncia de Veículos Poluentes

Para iniciar as postagens do Divulgadoria, uma notícia de utilidade pública!

Se você enfrenta diariamente horas de trânsito na cidade de São Paulo, aposto que testemunha, no mínimo, uns 10 veículos emitindo aquela fumaça preta. A situação se agrava se você, assim como eu, não possuir ar-condicionado em seu veículo e tiver que escolher entre morrer de calor com os vidros fechados ou tragar a fumaça nojenta de escapamentos alheios ao abrir os vidros.

Pois bem, é chegada a hora de dar o troco. Seja por consciência ambiental, pela preocupação com a saúde, pela qualidade do ar, simplesmente descontar em alguém a raiva de horas parado no trânsito, ou qualquer outra que seja a sua motivação, podemos denunciar e dar algum trabalho aos proprietários de veículos com motores desregulados que emitem fumaça preta. É bem simples:

1- acesse http://www.cetesb.sp.gov.br/ar/fumaca-preta/44-denuncie-fumaca-preta

2- preencha as informações solicitadas (placa do veículo, local, município, data, hora e espécie de veículo). Vale ressaltar que apenas a placa do veículo é informação obrigatória, mas as demais informações ajudam na identificação do infrator.

3- Clicar em enviar

Pronto...você estará exercendo a sua cidadania! É importante dizer que não é necessário que o denunciante se identifique.

Segundo a CETESB, após o recebimento da denúncia e a confirmação das informações, o proprietário do veículo será convocado a regularizar a situação do mesmo que passará por uma inspeção. Se não o fizer, serão adotadas outras sanções como multas, bloqueio dos documentos do veículo e etc.

Infelizmente, esse canal de denúncia serve apenas para veículos movidos a diesel, ou seja, ônibus, micro-ônibus, caminhões, peruas e vans. Mas já é alguma coisa! Ainda mais se considerarmos que a grande maioria de veículos que emitem fumaça preta são velhos e que sempre quebram e causam outros distúrbios ao trânsito.

Eu já estou fazendo a minha parte.